Operations & Systems Generalist

Eka Dwi
Saputra

Saya membangun sistem internal yang membuat operasional tetap berjalan — dari kode, keuangan, sampai koordinasi tim. Satu orang, banyak peran.

Eka Dwi Saputra

Eka Dwi Saputra

270+ siswa aktif/bulan/ 20+ payroll karyawan/bulan/ 1000+ order freelance sejak 2020/ 8+ divisi yang dikoordinasi/

Tentang Saya

Halo, saya Putra — seorang generalis yang bekerja di persimpangan antara teknologi dan operasional. Saya terbiasa memegang banyak peran sekaligus: membangun sistem internal, mengelola keuangan, menangani HR, hingga mengoordinasi lintas divisi dan menjadi backup di posisi yang sedang kosong.

Kekuatan utama saya ada di Web Programming dan Finance & Accounting, tapi yang membuat saya berbeda adalah kemampuan membangun sendiri sistem yang menyelesaikan masalah bisnis nyata — bukan sekadar menulis kode, tapi mengerti kenapa kode itu dibutuhkan.

Saat ini saya juga menempuh S1 Sistem Informasi di Universitas Terbuka untuk melengkapi kompetensi formal.

// what i do

Tiga Hal yang Saya Kuasai

01

Web Development

Membangun sistem internal harian dengan Google Apps Script & React.js — untuk finance, HR, customer support, education, dan operasional.

React Apps Script PHP MySQL
02

Finance & Accounting

Invoice & tagihan siswa, bukti kas masuk/keluar, approval pembayaran, payroll ~20 karyawan, PPh21 & PPh23, serta dokumen offboarding.

Payroll PPh21/23 Invoicing Cash Flow
03

Operasional & HR

Rekrutmen, screening, interview, onboarding/offboarding, BPJS & paklaring, koordinasi lintas divisi, dan memimpin tim intern.

Recruitment Onboarding Coordination Leadership

// selected work

Proyek Pilihan

// timeline

Pengalaman

May 2024 — Present
± 1 tahun

Coordinator

Carrot Academy

Memegang peran lintas-divisi sebagai penghubung antara teknologi, keuangan, dan operasional. Bertanggung jawab mengoordinasi kerja antar tim dan menjadi backup pada divisi yang sedang kosong — mulai dari pengembangan sistem, HR, finance, hingga customer support.

Pengembangan Sistem

  • ●Merancang dan membangun sistem internal harian menggunakan Google Apps Script dan React.js untuk delapan divisi: finance, customer support, education support, accounting, HRGA, marketing communication, operational, dan education.
  • ●Melakukan maintenance rutin untuk memastikan seluruh sistem operasional berjalan lancar dan minim gangguan.

HR & Administrasi (HRGA)

  • ●Menangani siklus rekrutmen penuh: penyusunan soal tes kandidat, screening, interview, hingga onboarding dan offboarding staff.
  • ●Mengelola payroll untuk ±20 karyawan setiap bulan, termasuk perhitungan dan pelaporan PPh 21 dan PPh 23.
  • ●Mengurus administrasi kepegawaian seperti BPJS, paklaring, dan dokumen ketenagakerjaan lainnya.

Finance & Accounting

  • ●Membuat tagihan dan invoice untuk ±270 siswa aktif setiap bulan di lembaga les ilustrasi.
  • ●Membuat bukti kas masuk, mengecek pembayaran siswa, dan melakukan approval transaksi keuangan.
  • ●Mengurus proses offboarding siswa, mulai dari kelengkapan dokumen hingga penyelesaian pembayaran yang belum dilunasi.

Customer Support & Operasional

  • ●Melayani ±270 siswa dan orang tua: booking jadwal, membalas chat WhatsApp, menjaga front office, serta memproses pembayaran via cash, debit, kredit, dan QRIS.
  • ●Membuat jadwal siswa ke mentor, mengelola absensi masuk/keluar siswa, dan menerbitkan sertifikat untuk siswa yang naik level.

Kepemimpinan

  • ●Menjadi team leader bagi seluruh anak magang — menyiapkan pekerjaan, memantau, mengevaluasi, hingga menangani proses offboarding dan penyerahan data.
Dec 2022 — May 2024
± 1.5 tahun

Staff IT & Administrasi

Carrot Academy

  • ●Merancang dan membangun sistem berbasis Google Spreadsheet dengan Google Apps Script untuk kebutuhan kantor: absensi, pencatatan keuangan, modul siswa, bahan ajar, aplikasi SOP, dan sistem pendukung operasional lainnya.
  • ●Melakukan maintenance rutin mingguan, bulanan, dan tahunan untuk memastikan seluruh sistem berjalan lancar.
  • ●Bertugas sebagai finance: membuat dan mengirim invoice, mencatat bukti kas masuk dan keluar, serta mencocokkan data tagihan dengan bukti pembayaran.
  • ●Memimpin tim intern administrasi untuk mengoordinasi pekerjaan input dan sortir data, serta menangani tugas administrasi harian lainnya.
Jun 2022 — Oct 2022
5 bulan

Junior Web Developer

PT. Surya Putra Sukses

  • ●Membantu pengembangan aplikasi web pajak untuk salah satu kota besar di Indonesia menggunakan CodeIgniter dan database MySQL.
  • ●Berperan sebagai team leader untuk project web umrah yang dikembangkan dengan React.js.
  • ●Melakukan maintenance untuk beberapa project berbasis PHP dan JavaScript agar fungsionalitas dan performa tetap optimal.
2018 — Present
7+ tahun

Founder & Pengelola

zippystore.my.id ↗

Zippy Store

  • ●Membangun dan mengelola bisnis online sendiri sejak 2018 — bermula dari reseller game online, kini berkembang menjadi toko multi-produk: joki tugas, aplikasi premium, social media boost, dan layanan digital lainnya.
  • ●Melayani lebih dari 1.000 pelanggan dengan reputasi terpercaya, membangun hubungan jangka panjang dan kepercayaan yang kuat.
  • ●Mengelola seluruh aspek bisnis secara mandiri: pemasaran, layanan pelanggan, pengembangan website toko, hingga operasional harian.

Keahlian Teknis

PHP JavaScript React.js CodeIgniter Express.js Vite Tailwind Bootstrap Google Apps Script MySQL Google Workspace Microsoft Office

Keahlian Profesional

Manajemen Proyek & Kepemimpinan

Terbiasa memimpin tim intern dan mengoordinasi pekerjaan lintas divisi dari perencanaan hingga evaluasi.

Komunikasi & Public Relations

Menangani komunikasi langsung dengan ratusan siswa, orang tua, dan kandidat secara profesional dan responsif.

Manajemen Waktu & Berpikir Kritis

Mengelola banyak peran sekaligus dengan tetap menjaga ketepatan waktu dan kualitas hasil kerja.

Human Resources & Perpajakan

Menguasai siklus rekrutmen, payroll, serta perhitungan PPh 21 dan PPh 23 untuk lingkup perusahaan kecil-menengah.

Bahasa

Bahasa Indonesia Bahasa Ibu
Bahasa Inggris Intermediate

Kuat dalam membaca dan menulis untuk kebutuhan kerja; kemampuan berbicara masih terus dikembangkan.

// currently learning

S1 Sistem Informasi — Universitas Terbuka

// let's talk

Mari Bekerja Sama

Punya proyek atau peran yang butuh seseorang yang bisa ngoding sekaligus mengurus operasional? Saya siap.